購買流程
Q&A
請問商品什麼時候出貨?
本賣場所有商品皆會在2-14個工作天完成配貨。
如購買的商品為客製化商品，則需要經過校稿以及製作，出貨時間則可以通過客服詢問最新的進度。
請問商品狀態在備貨中,什麼時候會出貨?
狀態在備貨中商品,部份正在備貨依序出貨中,將會於2-14個工作天內盡快為您服務。
請問訂單遇到缺貨或是斷貨怎麼處理?
第一時間將會在訂單備註上告知,如已付款顧客金額將會以購物金的方式設定至您的線上會員帳戶並 Email 通知。
※缺貨狀態-若商品超過追加時間將缺貨商品拆單直接寄出現貨商品,運費不會額外收取。
※斷貨情形-若商品斷貨(不再販售),則會取消該斷貨商品,直接寄出現貨商品,若原訂單為免運則一樣享有此優惠。
※提醒您,若惡意取消訂單或是多次(超商/宅配)未取貨與退貨,本公司將有權停止出貨服務。
配送方式
目前本商城都使用中華郵政遞送，如有特殊需求歡迎與客服聯絡
